MI EXPERIENCIA CÓMO ASISTENTE BIBLIOTECARIO

 

BIENVENIDOS AL BLOG

Les Saluda 

Profesora: María de los Ángeles Pérez

Autora de  Cursos Online y Blogs, 

Exponente de  Charlas,  y Creadora Digital

Mi Experiencia en Biblioteca, la Desarrollé en la a Universidad UPEL, En el Instituto Pedagógico de Caracas, mientras estuve estudiando mi Carrera Universitaria, en Educación Ciencias Sociales, Mención Historia y Geografía.

Trabajé en el Departamento de Apoyo al Docente, y mi función principal era contribuir sl Servicio y Atención de las necesidades de los usuarios, tanto estudiantes cómo profesores; para que tuvieran acceso a los materiales instructivos, guías y materiales de l biblioteca disponibles para fines educativos, y mantener el orden de los materiales, así como archivar correctamente cada material y llenar las fichas correspondientes a dejar informes de los usuarios y serviicios que se les ofreció y otros informes que requeria la Biblioteca, en ése Departamento enn específico.

Años más tarde cuando laboré en Unefa, en ell Área de Asuntos Sociales y Participación Ciudadana, me correspondió apoyar all Personal de la Biblioteca de la Universidad, en todo lo que concernia a labores de apoyo estrictamente administrativo.

​Un asistente de biblioteca es mucho más que alguien que organiza libros. Desempeña un papel fundamental en la operación de la biblioteca y en la experiencia de los usuarios. Aquí están las aptitudes clave, divididas en tres áreas principales.

​1. Habilidades Técnicas y de Organización

​Estas son las aptitudes prácticas para mantener la biblioteca funcionando de manera eficiente.

• ​Conocimiento de Sistemas de Biblioteca: Debes saber cómo usar el software de gestión de biblioteca para registrar préstamos, devoluciones, reservas y para catalogar nuevos materiales.
• ​Organización y Catalogación: Tienes que ser meticuloso para clasificar, etiquetar y organizar los libros y otros recursos de acuerdo con sistemas establecidos, como la Clasificación Decimal Dewey o la Clasificación de la Biblioteca del Congreso. La precisión es crucial para que los usuarios encuentren lo que buscan.
• ​Mantenimiento de Colecciones: Eres responsable de mantener el orden y la limpieza de los estantes, identificar libros dañados que necesitan ser reparados o reemplazados, y gestionar los materiales devueltos.
• ​Manejo de Tecnología: Estarás ayudando a los usuarios con impresoras, escáneres, computadoras y otros equipos tecnológicos disponibles en la biblioteca.

​2. Habilidades de Atención al Público y Comunicación

​Estas aptitudes son esenciales para interactuar con los usuarios y crear un ambiente acogedor.

• ​Orientación al Servicio al Cliente: Tu principal función es ayudar a los usuarios. Esto significa ser amable, accesible y paciente, respondiendo a sus preguntas y guiándolos en la búsqueda de información.
• ​Comunicación Clara: Debes poder explicar las políticas de la biblioteca, el funcionamiento de los equipos y las ubicaciones de los materiales de una manera sencilla y fácil de entender.
• ​Resolución de Problemas: A menudo te enfrentarás a preguntas o problemas inesperados, como ayudar a un usuario a encontrar un libro que parece perdido o resolver un problema con una cuenta. La capacidad para pensar con rapidez y ofrecer soluciones es muy valorada.
• ​Paciencia y Empatía: Trabajarás con personas de todas las edades y trasfondos, algunos de los cuales pueden no estar familiarizados con la biblioteca. La empatía te ayudará a ofrecerles la asistencia que necesitan sin hacerlos sentir incómodos.

​3. Aptitudes Personales y Profesionales

​Estas son las cualidades que te permiten ser un miembro valioso del equipo de la biblioteca.

• ​Atención al Detalle: En una biblioteca, los pequeños detalles importan mucho. Desde la colocación correcta de un libro hasta la precisión en el registro de un préstamo, la atención al detalle es clave.
• ​Trabajo en Equipo: Trabajarás junto a otros bibliotecarios y asistentes para garantizar que la biblioteca funcione sin problemas. Ser un colaborador confiable es fundamental.
• ​Iniciativa: Ser proactivo y no esperar a que te pidan hacer las cosas, como reordenar un estante desorganizado o ofrecer ayuda a un usuario que parece perdido.
• ​Discreción y Confidencialidad: A menudo manejarás información personal de los usuarios (como sus datos de contacto o historial de préstamos). Es importante ser discreto y respetar su privacidad.

​¿Hay algún tipo de biblioteca en particular (pública, escolar, universitaria) en el que te gustaría especializarte?

Saludos desde Venezuela!❤️

Soy la Autora Pérez María de los Ángeles;

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